Versandkosten & Rückgabe

Bei einem Bestellwert von über 50,00 EUR liefern wir nach Deutschland versandkostenfrei.
Bei einem Bestellwert bis 50,00 Euro berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,95 Euro.
Versandkosten ins Ausland werden Ihnen nach der Bestellung angezeigt.

Wir arbeiten in der Regel mit den folgenden Versanddienstleistern zusammen: UPS und POSTnl.

Selbstverständlich mailen wir Ihnen nach Versandaufgabe die Tracking-Nummer des Transportunternehmens zu. So können Sie Ihre Bestellung jederzeit online verfolgen.

Rückgabe

Sollten unsere Produkte bei Ihnen defekt angeliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte sofort, damit wir das weitere Vorgehen abstimmen können.

Generell haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre bestellte Lieferung zu prüfen. Innerhalb dieser Frist können Sie unsere Produkte ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.

Sie erhalten in diesem Fall Ihre Auslagen innerhalb von zwei Wochen auf Ihr Konto zurück.

Haben Sie einen Artikel bestellt, der auf Ihre Bedürfnisse extra hergestellt wurde (zum Beispiel ein anderer Farbwunsch oder eine andere Größe) handelt es sich hierbei um personalisierte Sonderwünsche. Leider können wir in diesem Fall keine Rückgabe der Ware gewähren.